Весной 2003 года, когда мы основали нашу собственную хостинговую компанию, специализирующуюся на пакетах веб-пространств и выделенных серверах, люди со всех сторон в целом отвергли нашу идею как безнадежное предприятие. На тот момент рынок уже был насыщен сотнями подобных компаний только в Германии. Очевидно, для нас было бы невозможно конкурировать с устоявшимися компаниями, которые уже стали глобальными гигантами с тысячами серверов и даже большим количеством клиентов.
Вопреки прогнозам скептиков и пессимистов, Contabo, который в то время еще назывался Giga-International, в течение последних 36 месяцев неуклонно расширялся, шаг за шагом, до размеров, которые когда-то были среди тех крупных компаний. названы «неприкасаемыми» - спасибо нашим клиентам. В течение первых 36 месяцев наши продукты, сопутствующие услуги и внутренние индивидуальные услуги вызвали столько внимания и внимания, что сегодня тысячи клиентов по всему миру арендуют веб-пространство и собственные серверы в Contabo. Когда мы начинали, у нас был только один сервер в центре обработки данных. Сегодня мы уже находимся на пороге превышения 5000 серверов - и наш бизнес расширяется все более быстрыми темпами.
В 2009 году мы открыли новый центр обработки данных, вмещающий более 4000 серверов в Мюнхене, который является нашим традиционным местом ведения бизнеса. Это было сделано для того, чтобы удовлетворить растущий спрос на колокационные и выделенные серверы и достичь еще более высокого качества обслуживания. В том же здании находятся наши офисные помещения, что позволяет нам оказывать отличную поддержку 365 дней в году (также в праздничные и выходные дни).
В начале 2013 года мы изменили название нашей компании. Название "Giga-International", которое использовалось до этого, было заменено на "Contabo", которое не только значительно короче, но и в то же время еще более запоминающееся. Новое название компании Contabo GmbH - это не что иное, как продолжение названия нашей предыдущей компании. Компания как юридическое лицо также осталась неизменной как высший уровень обслуживания в интересах наших клиентов. С тех пор мы доступны для наших немецких клиентов на Contabo.de и для наших международных клиентов через Contabo.com.
Чтобы удовлетворить растущий спрос на наши услуги хостинга, в 2014 году мы открыли наш второй центр обработки данных в Нюрнберге. Этот новый центр обработки данных предлагает достаточно места для еще 10.000 серверов на полу площадью 1700 м², а также офисных и служебных помещений площадью 700 м². Разумеется, этим новым центром обработки данных мы пользуемся исключительно, и мы постоянно оптимизируем инфраструктуру, чтобы обеспечить стабильную и энергоэффективную работу. Фактически оба центра обработки данных укомплектованы нашими ИТ-специалистами 365 дней в году, в том числе в праздничные и выходные дни.
Как нам это удалось?
Когда мы приступили к планированию нашей компании, мы согласовали три основных принципа, ориентированных на наших клиентов и применяемых последовательно и бескомпромиссно по сей день:
Цены со скидкой
Наша цель - предоставить привлекательный пакет веб-пространства и современные серверы по привлекательной цене и творческому подходу. Мы провели параллели с известными дисконтными сетями, которые изо дня в день доказывают, что высококачественный продукт может быть доставлен на рынок по разумной цене при оптимизации логистики и рабочей силы. Мы адаптировали одну и ту же бизнес-модель для всего нашего ассортимента продукции и услуг Contabo. Самый лучший сервис по самой выгодной цене - и мы будем постоянно стремиться к улучшению обоих.
Мгновенное обслуживание
Здесь мы тоже черпали вдохновение из повседневной жизни, чтобы увидеть, что в ведении бизнеса в Интернете есть существенные различия. В настоящее время для большинства людей идея покупать одежду, не посоветовавшись с продавцом, стала немыслимой.
Итак, почему это также не должно применяться, когда вы делаете покупки в Интернете?
Мы предоставили нашим клиентам и посетителям несколько способов связи, чтобы они могли связаться с нами как можно быстрее и эффективнее - без необходимости платить ни цента за дорогие горячие линии или премиальное членство.
Заказчик - король
К сожалению, этот принцип практикуется меньше, чем проповедуется сейчас. Это очень обидно, ведь мы и другие компании существуем исключительно благодаря вам, нашим клиентам. В конце концов, право клиента на хорошее обслуживание и дружелюбную поддержку - настаивайте на этом! Клиент всегда царит с нами - только вы в центре внимания.
Адрес хостинга Contabo.Com
Телефон: +49 89 3564717 70
Email: support@contabo.com
Адрес: Aschauer Str. 32a, 81549 Munich
Упс...
Об этом хостинге слишком мало известно. Есть смысл рассмотреть проверенные варианты: